Калужанин жалуется на неполное обслуживание газового оборудования
Житель дома 9 по Теренинскому переулку в Калуге Владимир Антуфьев заключил договор с «Газпром газораспределение Калуга» на обслуживание домашнего газового оборудования в 2023 году. В квартирах дома установлены не только плиты, но и индивидуальные отопительные котлы, поэтому жильцы рассчитывали на квалифицированный уход за техникой.
По словам Антуфьева, первый раз специалист пришёл через год и сразу спросил, как будет оплачивать работу, но отказался выполнять работы из приложенного к договору перечня. Следующий специалист почистил горелки, провёл регулировки и получил оговорённую сумму — около трёх тысяч рублей.
В октябре этого года ситуация повторилась: проверяющий ограничился поиском утечек газа с помощью прибора и ушёл. При этом он заявил, что при истёкшем сроке эксплуатации приборов нужно получить справку у производителя о продлении срока, иначе разрешения на дальнейшую эксплуатацию не будет.
В сервисных организациях, представляющих в Калуге фирмы-производители, Антуфьеву пояснили, что до введения санкций они могли выдавать такие справки, а сейчас только торгуют запчастями и давать подобные документы не правомочны. Там также выразили недоумение, что монополист по обслуживанию внутриквартирного газового оборудования не может определить его исправность.
Соседка Антуфьева Татьяна Павловна рассказала, что два года назад заплатила 2 700 рублей за то, что двое специалистов покрутили ручки на плите, а в этом году повторилось то же самое. По её словам, жильцы платят не за работу, а за визиты.
Антуфьев направил жалобу руководству организации, её получение подтвердили. Ответа на неё нет больше двух недель, на официальный запрос редакции также не ответили. Калужанин опасается, что без подписанных документов о состоявшемся обслуживании газовики могут отключить подачу газа и наложить штраф.